今フェラーリで着いたとこや

■チェーン店ディスカウントの実態

　そもそも、チェーン店ディスカウントとはどういったものなのか。任氏に聞くと、「食べログユーザーがつけた口コミ点数とは関係なく、最大0.5点も下がる不当な点数制度です」と回答。

「例えば、一般的な飲食店プラットフォームは、Aさんが5点、Bさんが3点、Cさんが1点をつけた店舗の点数は単純平均の3点になります。一方、食べログの場合は、経験豊富なレビュアーという名目で恣意的にCさんの点数だけを採用して1点をつける場合もあります。

　そして、もしその店舗がチェーン店ディスカウントの対象店舗であれば、さらに0.1～0.5点がディスカウントされ、0.5～0.9点になります。これは極端な例ですが、食べログではどのように点数をつけているのかは、ブラックボックス化しており、とても公平公正とは言い難いです」

■「無料会員＝低評価」ではない

　次にチェーン店ディスカウントが実際に行われていると仮定して、なぜカカクコムはこのような不当なおこないをするのだろうか。

「点数の高い店舗は必然的にユーザーの目に留まりますので、点数の高いチェーン店の点数を下げれば、ユーザーはその店舗に行くことはありません。ただ、有料会員になれば、点数に関係なく上位に表示されるためユーザーの目に留まります。

　つまり、『有料会員にならない飲食店の点数を下げている』ではなく、 『点数を下げれば客足が遠のく。ただ、有料会員になれば食べログ内で上位に表示されるため、飲食店側は有料会員にならざるを得ない。そのため、食べログは恣意的に点数を下げている』と分析しております」

　個人店よりもチェーン店を狙い撃ちしたほうが、より多くの契約獲得が期待できる。チェーン店ディスカウントが存在するのであれば、あまりに恐ろしいアイデアといえよう。

■ユーザーにとっても不利益な状態

　そして、任氏は「チェーン店ディスカウントは、飲食店だけでなく、ユーザーの方々にも不誠実です」と言い放つ。

「食べログ側に恣意的に操作された点数を信じて、そこまで美味しくないお店に行ったり、本当は美味しいお店なのに点数が低いことを理由に違うお店に行ったりなど、不利益を被っているユーザーは少なくありません。『ホットペッパー』や『ぐるなび』といった飲食店プラットフォームの平均点は似たり寄ったりですが、それらの点数と食べログの点数は大きく異なります」

　続けて、「それだけ客観性が乏しい点数がつけられており、チェーン店ディスカウントによって飲食店もお客様もみんな不幸になっているのです」と話した。

　誕生日や結婚記念日など、特別な日に飲食店を利用する人は多く、恐らく3.5点以上のお店を選ぶだろう。しかし、その評価は不適切な可能性もあり、特別な日を台無しにするリスクさえ存在する。

全文はソースでご確認ください。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d937ccf3c8af9c40bc2688de684c77a26f5c6b86

https://www.pref.niigata.lg.jp/site/syokuhin/0458700.html



アニメなどで形成された「遅刻する食パン少女」に対抗

「もう遅刻じゃん！」。井頭さんは、海苔巻きのおにぎりを口にくわえながら、学校を目指して懸命に走る。
「おむすびは走らず食べましょう」との注意書きも出た。
続いて、「おむすび」に引っかけたゲン担ぎで、「志望校とご縁を結びたい」などとナレーションが流れ、
「はじめよう、モーニングおむすび」と呼びかけて動画が終わる。

50秒ほどの動画は、2022年1月24日に新潟米PRのユーチューブ公式チャンネルに投稿された。
https://www.youtube.com/watch?v=2q9z-kgMr7w


新潟県では、「遅刻するおむすび少女プロジェクト」と題して配信を始め、この動画「遅刻する女子高生篇」は、その第1弾だ。
このプロジェクトを行う理由について、県の食品・流通課は25日、J-CASTニュースの取材に次のように説明した。
「日本人の米離れが進んで、1人当たりの消費量も年々減少しています。また、コロナ禍で外食での需要も低調になっており、
何とかしたいと危機感を持ちました。テレビCMも重要ですが、若い世代を中心にSNSから情報を得る人が増えてきています。
夕食はまだ8割がお米を食べていますが、朝食は5割に留まっています。伸びしろを考えて、
『モーニングおむすび』で新しいカルチャーを作り、消費につなげようと思いました」

アイデアのきっかけは、ウィキペディアにも項目がある「遅刻する食パン少女」の存在だ。アニメやドラマなどで、
遅刻しそうなヒロインが食パンをくわえて走り出し、時には曲がり角で恋に落ちるシーンが登場する。それが積み重ねられて、
「朝は食パン」のイメージが形成され、米離れにもつながったと仮説を立てたという。
「この手の萌え絵でPRしても」と疑問視する向きもあったが...

そこで、新潟県が打ち出したのが、「遅刻するおむすび少女」というニューヒロインだ。

県が行った企画コンペで、ウィキペディアの項目に着目した大手広告会社のアイデアが採用され、
プロジェクトの公式サイトも作られた。動画は、「バレンタインデーの朝に運命の出会いが！？」などのタイトルで第4弾まで予定されており、
2月14日まで毎週月曜日に配信される。