飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。

　この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。

　高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9

https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220904-00010000-abema-000-2-view.jpg

操作方法を聞けば？

すき家のことかな

そんなんで激怒は老害だろ
わからん、と伝えるならいいけど

例外は認めないと石頭ということになる

ボケ防止にいろいろ挑戦しないと。

何かもう面倒で1品しか頼まなくなったわ

年取るとタッチパネルが反応せんのや
特に冬場

一般的に６８歳ぐらいに壁がある
これを超えると新しい知識にはアレルギー反応となり不可能

> 高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高

まーたすぐキレる高齢者だよ

いきなりキレるな
横入りするな

口頭注文の度に一品一万円を上乗せすればいいよ

タブレット消毒してるかわからんからきたねえわ
悪いけど壊れるかもしれんが手持ちのアルコールでダクダクに拭かせてもらってる

完全に老害でしょ
せっかくタブレットで喋らず注文出来るようになってるのに

「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。

使えない方には来店していただかなくて結構です。

店が悪い
タブレット注文すらできない老人を故意に想定してない

大戸屋行くとタブレットあるのに店員に注文してる年寄りをよく見る

口で注文した方が楽な人もいるだろうな
仕方ないから店員が押してやって、少し割増料金取ったらいい

銀行なんて営業時間中はATMに必ず行員がついてるものだけどな

WEBみたいにほぼ共通のUIならともかく
各社まったく違うUIで
設計ミスみたいなわかりにくいのもある

食券制にしろよ

セルフレジみたいに教える人をしばらく立たせるしかないだろうな
コンビニのコピーもやり方解らないなら聞くだろうしさ

オマエら自分が出来る事だから出来ない高齢者に厳しいことも言えるだろうけど
明日は我が身って事も有るからな

他の店に行けば良いじゃん。

でもタブレットは、注文間違いが無いから好きだよ。

もっと簡単にしたほうがいい

音声で優しく説明する機能もつけろ

老人にはこれくらいやらんと

日本のサービスは優しすぎる

使えない輩は置いてけぼりでよいと思う
店側がそれでやっていけるなら

店がやっていけないなら
顧客に合わせていくだけ

社会的議論などいらんだろ

回転寿司とかどうしてるんだよ

やり方の説明をメニューみたいに置いておけばな
当たり前の様にタブレット置いてるしな

老害に口頭注文は別料金と言えばいい

いきなり季節のおすすめとか出てくると目的の操作がわからなくなるのはある

店によってはスマホで注文するシステムもジジババが来店した時は言わずに普通にメニュー出してるね

出来ないのは仕方ないとして何故キレるのか
だから老害って言われるんだよ

口頭だと１秒で注文できるのにタブレットで数品頼むと２－３分かかる
時間のムダ

店舗のWi-Fi無いのにアプリ注文させようとするとこあるよな

安定の朝鮮日報

【どう考えたら　新幹線の三景】
　無職 河村 吏（静岡市葵区 63）

暮れの新幹線。相当の混雑なので指定車両に移ってみた。
ここも満席だったが、 ふと見ると、座席に小さなバスケットが置いてあり中に小犬。
隣に若い女性が座っていた。早速「ここ空いてますか」と尋ねてみた。
すると、その女性は、「指定席券を買ってあります」と答えた。私は虚を突かれた思いがした。

改めて車内を見渡すと、多くの立っている大人の中、母親の隣で3歳ぐらいの男の子が座っている座席もある。
あれも指定切符を買ってあるのだろう。

仕方なくいっぱいの自由席に戻ると、ここにも学童前と思われる子が親の隣に座っていた。
懲りもせずにまた「ここ空いてますか」と尋ねると、母親は仕方なさそうに子どもをひざの上に乗せ、席を空けた。
私はその座席で居心地の悪さを感じながら、この新幹線の中での三景をどう考えたらいいのか自問した。

高齢者は本来
長きに渡って蓄積された経験と知識で若者を教え導くから敬われる存在であったはずだ。
それができない高齢者に敬うべき社会的価値はない

アレクサやsiriみたいなの導入して音声注文できるようにしろ！
このご時世タブレットとか触りたくないんじゃ！

いいんちゃう
サービス料上乗せで

年齢関係なく自分が分からないと相手を怒鳴りつける奴は普通にいるよね
爺は分からない事だらけだから目立つだけで

販売の仕事してるけど
PayPay使ってる爺さん婆さんなんていっぱいいるわ
年がどうとか関係なくそいつが馬鹿なだけ

誰でもやがては老いる。今とは全く違う未来が待ち受けているかもしれない。そう思って優しくしてやれよ。